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FAQ よくある質問

商品について

「マンデル酸」とはどんな成分ですか?

マンデル酸は、フルーツ酸と呼ばれるAHA(a-ヒドロキシ酸)の一種で、ビターアーモンドから抽出され、アーモンド酸や杏仁酸とも呼ばれています。
化粧品においては角質ケアにご使用いただける成分で、分子量が大きく、刺激性が低いことが特長です。
また、マンデル酸は水溶性ですが、脂溶性も兼ね備えているため肌になじみやすく、角層にしっかり浸透します。
※マンデル酸:整肌成分

「PHA」とはどんな成分ですか?

「PHA」は“次世代の酸”と呼ばれる成分です。肌への刺激が比較的マイルドという点が大きな特長であり、そのため”次世代”と呼ばれています。グルコノラクトンやラクトビオン酸などのことを指します。
※My AMULETピールケアセラムには、グルコノラクトン(整肌成分)を配合しています。

ピールケアセラムは朝も使えますか?

本製品は夜のみご使用いただけます。また、使用後は保湿をしっかりと行い、日中は日焼け止めなどで紫外線対策を行ってください。

ピールケアセラムは毎日使えますか?

毎日お使いいただける設計の商品ですが、お肌の調子を見ながらご使用ください。

ピールケアセラムの使用方法は?

【使用手順(夜のみ)】1クレンジング>2洗顔>3ピールケアセラム>4化粧水>5乳液・クリーム

夜の洗顔後、化粧水の前にお使いください。適量(目安:3~4滴)を、清潔な手に取り、目や口のまわりを避けて、顔全体にやさしくなじませてください。洗い流しは不要です。使用後はしっかり保湿を行い、日中は日焼け止めなどで紫外線対策を行ってください。

ピールケアセラムは香りがついていますか?

無香料です。前後のスキンケアの邪魔をせず使いやすい使用感に設計しております。

男性にも使えますか?

男女問わずお使いいただけます。

日本製ですか?

日本製です。福岡県糸島半島の自然豊かな場所に自社工場がございます。

敏感肌だけど使えますか?

極力刺激を抑えて設計した商品ですが、すべての方に皮膚刺激が起こらないというわけではございませんので、お肌の調子を見ながらお使いください。

肌荒れ時に使用しても良いですか?

お肌に異常があるとき、お肌にあわないときはご使用をお止めください。

ご注文・お支払い・返品・交換について

支払方法は?

クレジットカード(一括払いのみ)、Amazon Payがご利用いただけます。
(取り扱いカード:JCB・VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS・Diners Club)

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注文のキャンセル・返品をしたいのですが?

・ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、ご注文翌日(夜12時以降のご注文の場合は当日)朝9時までに必ずメールかお電話にてご連絡ください。
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・返品・交換は未開封のもの(商品到着から10日以内)に限りお受けいたします。お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担でお願いいたします。必ず事前にご連絡ください。
E-mail:support@my-amulet.com
TEL:092-321-3700(代表)※「マイアミュレットの件で」とお伝えください。

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送料・お届けについて

送料はかかりますか?

通常、送料550円(税込・全国一律)。 ご購入金額が3,000円(税込)以上で送料無料です。

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海外への発送は可能ですか?

日本国外への発送は行っておりません。

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ギフトラッピングサービスは承っておりません、あらかじめご了承ください。

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